Gran participación en Encuesta de Satisfacción

Publicado el 8 de junio 2023
  • Cerca de 500 proveedores fueron parte de esta importante medición que nos permite fortalecer nuestros vínculos.

Con el fin de saber el nivel satisfacción de nuestros proveedores y fortalecer los vínculos, en CCU realizamos la cuarta versión de la Encuesta de Satisfacción en Chile, Argentina, Uruguay y Bolivia, en la cual participaron cerca de 500 empresas.

Entre los resultados en los 4 países destaca que un 91% de los entrevistados están satisfecho o muy satisfecho con la gestión de CCU con sus proveedores y un 79% expresa conocer la Guía de Buenas Prácticas de Proveedores de la compañía.

En tanto, un 93% de los encuestados en Chile califica estar satisfechos o muy satisfecho con el cumplimiento de las fechas de pagos y 87% están satisfechos o muy satisfechos con la transparencia en los procesos de cotización y adjudicación.

Ricardo Guiñez, Subgerente de Abastecimiento de CCU, comentó que “los proveedores son nuestros aliados estratégicos por eso es importante saber su opinión. Estamos contentos con la cantidad de empresas que participaron y sus respuestas nos permiten continuar mejorando”.