Nuestro Propósito se manifiesta cada vez que nos relacionamos con una persona y esta vive una experiencia con nosotros. Nuestra labor es procurar que esta experiencia sea siempre un aporte para un mejor vivir. Sea esta persona un consumidor, un cliente, un proveedor o un compañero de trabajo, en la medida que contribuyamos a crear buenas y valiosas experiencias, estaremos como empresa colaborando en generar las condiciones para compartir juntos un mejor vivir. Entendemos que no basta con hacer bien las cosas en cada momento, sino que es necesario que se hagan con una mirada sustentable y de largo plazo, que tenga como norte la construcción de un mejor vivir para todos

Nuestra Promesa es la declaración de lo que hacemos y lo que somos, desde lo tangible, representado en nuestras marcas, operaciones y acciones, hasta lo intangible, representado por nuestros principios, actitudes y motivaciones. Nuestra Promesa refleja la forma distintiva con la que enfrentamos nuestro trabajo, con el objetivo de construir juntos un mejor vivir, en cada una de nuestras decisiones.

• EXCELENCIA
  • Somos apasionados por la calidad y el trabajo bien hecho.
• ENTREGA
  • Procuramos el bien de lo demás y de  nuestro entorno, en armonía con nuestros legítimos intereses.
• INTEGRIDAD
  • Cumplimos las normas que nos regulan, siempre inspirados en actuar correctamente.
• EMPODERAMIENTO
  • Nos mueve una actitud emprendedora, innovadora y proactiva.

• RENTABILIDAD
  • Maximizar el valor económico de los negocios que operamos. Esto se logra al optimizar el retorno final sobre la inversión, lo que es consecuencia de mejores márgenes y el uso eficiente de los recursos.
• CRECIMIENTO
  • Incrementar el tamaño y el alcance de nuestra operación. Esto se logra mediante una mayor participación de mercado, atendiendo nuevas necesidades, nuevos canales, nuevas ocasiones de consumo y entrando a nuevas regiones, negocios y categorías.
• SUSTENTABILIDAD
  • Asegurar el valor de la compañía a largo plazo. Esto se logra teniendo en consideración el bienestar actual y futuro de todas las personas con las que interactuamos, el desarrollo de nuestras marcas y el cuidado del medioambiente.

Toda compañía opera, en mayor o menor medida, con procesos operacionales, y CCU no es la excepción, ya que lo hacemos en todas las dimensiones propias de nuestro negocio. Un elemento distintivo de Ser CCU es que también operamos las funciones directivas de la compañía en forma de Procesos Directivos.

La organización de CCU, desde sus procesos, mantiene el equilibrio necesario entre una organización formal y una organización informal. Mientras la primera nos permite tener claridad de que lo que hacemos garantiza una gestión ordenada, estructurada y replicable, la segunda incorpora la necesaria espontaneidad que surge de los liderazgos y las relaciones interpersonales dentro de la compañía.

Una organización fuerte promueve la excelencia y pasión por el orden de una organización formal muy desarrollada y la espontaneidad personal, propia de una organización informal muy sana. Ninguna prima por sobre la otra, ambas se complementan de manera armónica y virtuosa.

• CONSUMIDORES
  • Acompañamos sus momentos responsablemente.
• CLIENTES
  • Entregamos satisfacción, calidad de servicio y máxima ejecución
• TRABAJADORES
  • Promovemos acciones para su seguridad, desarrollo y crecimiento.
• PROVEDOORES
  • Impulsamos relaciones colaborativas.
• COMUNIDADES
  • Contribuimos a su desarrollo construyendo confianza y valor mutuo.
• ACCIONISTAS
  • Generamos valor sustentable.
• SOCIEDAD
  • Impactamos positivamente en ella y el medioambiente.

• ORGULLO
  • Sentimos legítimo orgullo de lo que somos y de nuestra historia.
• EMPATÍA
  • Nos relacionamos y colaboramos con nuestras personas desde el afecto y la confianza.
• SUPERACIÓN
  • Nos gusta plantearnos objetivos ambiciosos, superarlos y
    adaptarnos al mercado.
• PASIÓN
  • Somos entusiastas y nos gusta transmitirlo

• ESCALA REGIONAL
  ( Ventas, Producción y Distribución )
  • Nuestro negocio es de escala regional y desarrollamos operaciones que nos permiten construir y acrecentar nuestro tamaño. Como consecuencia, operamos con mayor eficiencia nuestras áreas de ventas, producción y distribución
• CATEGORÍAS DE EXPORTACIÓN
  • Contamos con marcas en diversas categorías, que presentan un especial atractivo en el mercado regional y global, el cual promovemos activamente
• MULTICATEGORÍA EN BEBESTIBLES
  • Con especial foco en cervezas y bebidas sin alcohol, la multicategoría define nuestra relación con el cliente y el consumidor en todos los mercados en los que operamos. Completan la multicategoría el vino, la sidra y los licores
• MARCAS DE VALOR
  ( Propias, Socios, Licencias )
  • Ponemos permanente foco y recursos en construir marcas de valor en la mente y corazón de nuestros consumidores. Esto lo hacemos tanto desde las marcas propias de CCU, como desde aquellas que operamos junto a nuestros socios estratégicos.
• FOCO Y SINERGIA
  • Trabajamos orientados en crear sinergias por la vía de integrar nuestras operaciones, pero preservando siempre el foco del negocio en cada una de nuestras categorías.
• CONSUMO CONSCIENTE
  • Nos hacemos cargo del producto que producimos y distribuimos al mercado, desde las perspectivas del consumo responsable y el cuidado del medioambiente. De esta forma buscamos generar bienestar social en toda la cadena de valor de cada uno de nuestros productos

En CCU nos inspira liderar iniciativas en materia medioambiental en toda nuestra cadena de valor.

Este es un compromiso de todos quienes trabajamos en CCU e implica ser capaces de compatibilizar los criterios económicos y medioambientales en todos nuestros proyectos y procesos, ampliando nuestros estándares, orientados hacia el compartir juntos un mejor vivir.

Nuestro compromiso con el planeta se traduce en la Visión Medioambiental, la cual establece metas concretas que se renuevan cada década.

Emisiones

• Reducir las emisiones de gases efecto invernadero – Meta 50%
• Usar energías eléctricas renovables – Meta 75%

Agua

• Disminuir el consumo de agua por litro producido – Meta 60%

Residuos

• Valorización de residuos industriales sólidos – Meta 100%
  Envases y embalajes sean reutilizables, reciclables o compostables – Meta 100%
• Material reciclado utilizado en envases y embalajes – Meta 50%

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